Betingelser for kjøp i nettbutikken

Spørsmål og henvendelser

Alle spørsmål vedrørende kjøp i nettbutikken besvares av en dedikert nettbutikkansvarlig, e-post nettbutikk@norwegian-spirit.com eller på telefon 48123799 i nettbutikkens åpningstider 9-12 alle hverdager. Medarbeiderne i garn- og strikkebutikken vår på togstasjonen jobber ikke med nettbutikksalg, selv om varer kjøpt i nettbutikken kan avhentes i dette lokalet.

Priser/Betaling

* Alle priser er oppgitt i NOK og er inklusiv MVA.
* Vi tilbyr sikker betaling via Klarna.

klarna2.png

Frakt og Levering (Norge)

VIL DU HENTE I BUTIKKEN?
Du kan velge å hente varene i butikken vår på togstasjonen i Bergen. Først får du en automatisk tilsendt ordrebekreftelse, deretter plukker vi ordren, og til sist sender vi deg en NY MAIL som bekrefter at du kan hente ordren i butikken. Fortrinnsvis etter kl.12 påfølgende dag.

VIL DU HA VAREN TILSENDT?
Normalt sender vi ordrer påfølgende dag etter bestilling.

* Gratis frakt ved ordrer over kr 1000
* Kr.69 i frakt ved ordrer under kr 1000
* Pakken vil være fremme hos mottaker innen 2-8 virkedager etter bestilling, avhengig av hvor i landet du bor.

Angrerett/Reklamasjon

Hvis du ikke er fornøyd med det du har bestilt, har du ubetinget angrerett innen 14 dager (ifølge kjøpsloven).
Hvis du angrer kjøpet, tilbyr vi å sende deg en returfrakt-seddel på mail. Kontakt oss i så fall på nettbutikk@norwegian-spirit.com

Angrerettskjemaet finner du her.

Ved feillevering eller det er feil på varen, sender vi deg en returfrakt-seddel på mail, og sender ny vare uten ekstra omkostninger. Kontakt oss på nettbutikk@norwegian-spirit.com

Forbehold

Vi tar forbehold om eventuelle skrivefeil og prisendringer.

Til nettbutikk her