Betingelser for kjøp i nettbutikken

Spørsmål og henvendelser

Alle spørsmål vedrørende kjøp i nettbutikken besvares av en dedikert nettbutikkansvarlig, e-post nettbutikk@norwegian-spirit.com eller på telefon 48123799 i nettbutikkens åpningstider 9-12 alle hverdager. Medarbeiderne i garn- og strikkebutikken vår på togstasjonen jobber ikke med nettbutikksalg, selv om varer kjøpt i nettbutikken kan avhentes i dette lokalet.

Priser/Betaling

* Alle priser er oppgitt i NOK og er inklusiv MVA.
* Vi tilbyr sikker betaling med VISA/Mastercard via PayEx.

Visa_MasterCard.png

Frakt og Levering (Norge)

VIL DU HENTE I BUTIKKEN?
Du kan velge å hente varene i butikken vår på togstasjonen i Bergen. Vennligst vent til du har fått en bekreftelse på mail om at varene er ferdig pakket, før du oppsøker butikken. Normalt etter kl.14 påfølgende dag.

* Vi tar kr.25 i pakkegebyr for denne tjenesten.

VIL DU HA VAREN TILSENDT?
Normalt sender vi ordrer påfølgende dag etter bestilling.

* Gratis frakt ved ordrer over kr 1000
* Kr.69 i frakt ved ordrer under kr 1000
* Uavhentede pakker blir belastet med frakt begge veier (2 x kr 69= kr 138)
* Pakken vil være fremme hos mottaker innen 2-8 virkedager etter at bestilling, avhengig av hvor i landet du bor.
* Ekstra frakttillegg på kr 250 til Svalbard

Angrerett/Reklamasjon

Hvis du ikke er fornøyd med det du har bestilt, har du ubetinget angrerett innen 14 dager (ifølge kjøpsloven).
Hvis du angrer kjøpet, betaler du selv retur-frakten. 
Angrerettskjemaet finner du her.

Ved feillevering eller det er feil på varen, erstatter vi også retur-frakten og sender ny vare uten ekstra omkostninger.

Forbehold

Vi tar forbehold om eventuelle skrivefeil og prisendringer.

Til nettbutikk her